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Documento legal

Política de Privacidade

Cartula · Última atualização: 14 de julho de 2025

1. Introdução

A Cartula (CNPJ em processo de abertura, com sede em Av. Getúlio Vargas, 1492 — Funcionários, Belo Horizonte — MG, 30112-021) trata os dados pessoais que recebe com responsabilidade e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados são coletados, para que são usados, como são protegidos e quais direitos o titular tem em relação a eles. Ela se aplica a visitantes do site e a pessoas que entram em contato por meio dos formulários disponíveis.

Dúvidas sobre esta Política podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados que coletamos

Dados fornecidos pelo titular: quando alguém preenche o formulário de contato do site, coletamos nome, endereço de e-mail, número de telefone (se informado) e o conteúdo da mensagem.

Dados coletados automaticamente: ao navegar no site, podem ser coletados dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, por meio de cookies e ferramentas de análise.

Base legal: o tratamento dos dados do formulário de contato se baseia no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e no interesse legítimo para responder à solicitação (art. 7º, IX). Os dados de navegação são tratados com base no consentimento para cookies não essenciais.

Prazo de retenção: os dados do formulário de contato são mantidos por até 24 meses ou pelo período necessário para conclusão de eventual engajamento. Dados de navegação são retidos conforme as configurações das ferramentas de análise, geralmente por 14 meses.

3. Como usamos os dados

Os dados fornecidos pelo formulário de contato são usados exclusivamente para responder à solicitação e, se houver interesse de ambas as partes, para dar continuidade ao relacionamento comercial.

Não vendemos, cedemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail corporativo, análise de tráfego) apenas na medida necessária para a operação do site, mediante acordos que garantam tratamento adequado.

Não realizamos comunicações de marketing sem consentimento expresso. Se o titular manifestar interesse em receber comunicações da Cartula, a descontinuação pode ser solicitada a qualquer momento pelo mesmo canal utilizado para o contato inicial.

4. Medidas de proteção

O site utiliza protocolo HTTPS para criptografar a comunicação entre o navegador do visitante e os servidores. Os dados armazenados ficam em servidores com controle de acesso restrito.

O acesso interno aos dados é limitado às pessoas que precisam deles para conduzir as atividades da empresa. Registros de acesso são mantidos para eventual auditoria.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a Cartula adotará as medidas previstas na LGPD, incluindo a notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando aplicável.

5. Cookies

O site utiliza cookies para funcionamento básico (sessão) e, se o visitante consentir, para análise de tráfego e preferências. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site.

Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
  • Acessar os dados mantidos pela Cartula
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Obter informações sobre com quem os dados foram compartilhados
  • Revogar o consentimento dado, a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Se opor ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto na legislação vigente.

O titular também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo canal disponível em www.gov.br/anpd.

7. Links externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Cartula não tem controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade dessas páginas e não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por elas.

8. Menores de idade

Os serviços da Cartula são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identificada a coleta inadvertida de dados de menor, procederemos à exclusão imediata.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização consta no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceite das novas condições.

10. Contato para questões de privacidade

Cartula

Av. Getúlio Vargas, 1492 — Funcionários, Belo Horizonte — MG, 30112-021

E-mail de privacidade: [email protected]